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中國品牌農(nóng)村攻略三:集市營銷
作者:吳世昌 日期:2008-11-21 字體:[大] [中] [小]
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中國農(nóng)村人口將近9億,是世界人口的15%左右,一個龐大的市場,而今正在向中國的企業(yè)展開。
具有重要?dú)v史意義的中共17屆三中全會幾乎用全部的時間討論深化農(nóng)村改革問題;在這改革開放30周年慶典到來之前,《中共中央關(guān)于深化農(nóng)村改革與發(fā)展的若干重大問題決定》重磅推出。從允許農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地承包權(quán)到農(nóng)村各項(xiàng)社會保障制度推進(jìn);從農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到提高農(nóng)產(chǎn)品收購價格;從推動農(nóng)村金融服務(wù)到推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。我們可以斷定改革開放的第二個30年將是屬于農(nóng)村的30年,中國企業(yè)將在農(nóng)村廣袤的熱土上收獲無窮的機(jī)會。
而鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集市是農(nóng)村市場優(yōu)秀的產(chǎn)品交易平臺,也是未來中國品牌縱橫的舞臺。那么,我們應(yīng)該如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的營銷工作呢?
首先,選擇好適合農(nóng)村的品項(xiàng)。農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)心理與大城市截然不同,指望用城市里暢銷的產(chǎn)品搶占農(nóng)村市場往往只能是一廂情愿。因此,參與農(nóng)村集市促銷,首先必須研究這些熱衷于趕集的農(nóng)民兄弟的心理,選擇適合消費(fèi)者需求的品項(xiàng)來俘虜消費(fèi)者。
從產(chǎn)品的三個層次角度來說,大城市的消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)性能、品位、精致性、品質(zhì)、服務(wù)等,而農(nóng)村的消費(fèi)者往往更關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用層次和低價格,以及產(chǎn)品的份量足不足;從品牌的角度來說,大城市的消費(fèi)者相對認(rèn)同某一兩個品牌,而農(nóng)村的消費(fèi)者對品牌的忠誠度低,當(dāng)然如果是名牌又低價那自然是最好的選擇了。
比如,衛(wèi)生紙行業(yè),在福建等地,大城市的消費(fèi)者喜歡用空心的卷筒衛(wèi)生紙,而農(nóng)村的消費(fèi)者則喜歡用無芯的長條衛(wèi)生紙,因?yàn)闊o芯、長條、個子大,農(nóng)村的消費(fèi)者就覺得實(shí)惠。再比如,海爾的雙動力洗衣機(jī)在大城市銷售的很好,但在農(nóng)村市場卻少人問津,也正因?yàn)檗r(nóng)村市場的特殊性,海爾曾經(jīng)生產(chǎn)了專門針對農(nóng)村的洗地瓜洗衣機(jī)而轟動一時。還有手機(jī)行業(yè),大城市已經(jīng)流行智能手機(jī)、手寫手機(jī),手機(jī)的功能越多越好,但在農(nóng)村市場,1000元以上的產(chǎn)品就不是很好走了,上網(wǎng)、聊手機(jī)QQ、藍(lán)牙,甚至短信息都不是農(nóng)村消費(fèi)者熱衷的;當(dāng)然,那種可以向別人炫耀的音樂功能與拍照功能還是需要的。
其次,用好價格尖刀。正是因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)者對品牌不敏感而對價格敏感,所以農(nóng)村市場營銷應(yīng)該使用好價格尖刀。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集市又是農(nóng)村市場營銷的主戰(zhàn)場,是品牌傳播的主陣地,因此,價格文章的運(yùn)用顯得尤為重要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的特點(diǎn)是人流量大、輻射面廣、貪小便宜的多,因此作為一個品牌去參加這種集市,目的不是和那些小攤小販一樣賺幾個銅板,而是讓消費(fèi)者試用你的產(chǎn)品,宣傳你的品牌。搞明白我們的目的之后,價格,就應(yīng)該成為吸引消費(fèi)者眼球的要素。
價格營銷的策略很多,比如:1)最直接的就是針對集市期間的特價銷售;2)限時超低價搶購;3)多買多折,就是買一件不打折,買兩件,第二件給予打五折;4)捆綁銷售折讓,即買一件不予打折,但是捆綁購買公司的利潤型產(chǎn)品時給予消費(fèi)者折扣;5)現(xiàn)金抵用券,即消費(fèi)者在本次集市期間購買公司產(chǎn)品,給予一定數(shù)量的現(xiàn)金抵用券,或者根據(jù)不同檔次的產(chǎn)品在包裝里面放置不同金額的現(xiàn)金券,在下次集市時再購買公司產(chǎn)品,或者下次在指定門店購買產(chǎn)品給予抵用部分貨款。比如,某衛(wèi)生紙企業(yè),在參加集市時,在每提卷筒紙中置入1元和2元不等的抵用券,后來就有不少消費(fèi)者成了回頭客。
但是,由于價格戰(zhàn)是雙刃劍,為避免使自己很受傷又起到應(yīng)有的效果,在做價格促銷時,應(yīng)該注意幾點(diǎn):一是,在宣傳價格優(yōu)勢時,必須同時宣傳品牌的優(yōu)勢,加大公司的形象產(chǎn)品的推廣。比如雖然大家都知道海爾雙動力洗衣機(jī)在農(nóng)村市場銷量有限,但作為企業(yè)還是必須大力去宣傳,這樣就能讓消費(fèi)者覺得你這個品牌是NO.1。二是,必須讓消費(fèi)者明白,價格折讓僅限于集市期間,其他時間享受不到,從而保持良好的品牌形象,而不會讓消費(fèi)者看低你這個品牌。三是,既然是“價格尖刀”,那么這把刀必須足夠鋒利,也就是價格要有力度,而不能不痛不癢,引不起消費(fèi)者的關(guān)注;當(dāng)然,企業(yè)必須設(shè)定好“占位產(chǎn)品”(也就是樹形象的產(chǎn)品)、利潤產(chǎn)品和“價格尖刀產(chǎn)品”,并且對于這種爆破型的“尖刀產(chǎn)品”必須限品種和限量。
第三,定點(diǎn)促銷和多點(diǎn)分銷相結(jié)合。一場針對集市的促銷必須要有根據(jù)地,即固定攤位。一個位置好的攤位,能起到多項(xiàng)功用:一是展示和銷售公司產(chǎn)品,二是宣傳促銷活動內(nèi)容,三是可以通過生動化布置吸引眼球,區(qū)別于競爭對手。
但光有定點(diǎn)促銷顯然是不夠的,我們還需要多點(diǎn)分銷。通過多點(diǎn)分銷,提高產(chǎn)品在集市終端的覆蓋率,從而一方面增加銷售,另一方面增強(qiáng)消費(fèi)者印象,提高品牌形象。分銷點(diǎn)可以是公司統(tǒng)一安排營銷人員執(zhí)行,也可以選擇合適的合作伙伴,我們供貨。
對于多點(diǎn)分銷應(yīng)該注意幾個方面:1)價格統(tǒng)一,價格如果不統(tǒng)一將打品牌自己的嘴巴;2)促銷方案統(tǒng)一,避免引起消費(fèi)者的反感;3)距離不能太近,太近了將會產(chǎn)生內(nèi)訌;4)選擇的分銷點(diǎn)位置必須要好,位置不好還不如不要。5)布置好分銷點(diǎn),使其和根據(jù)地一樣能起到宣傳品牌的作用。
第四,立體化傳播。集市一般都是人流熙熙攘攘,很多時候公司的攤位可能會被圍的水泄不通,這種時候你在根據(jù)地?cái)偽蛔龅男麄鞑灰欢茏屆恳粋人都知道,因此,立體化的傳播至關(guān)重要。立體化傳播的目的就是讓消費(fèi)者“有得看、有得聽、有得摸、有得賺”,不管消費(fèi)者是看到也好,聽到也好,摸到也好,或者賺到贈品與特價,反正就是必須通過立體化的傳播讓每一個消費(fèi)者都接觸到你的品牌。只有這樣,集市促銷才會取得滿意的效果。
立體化傳播包含多個方面:1)定點(diǎn)攤位和分銷攤位的生動化布置。2)錄制促銷活動的內(nèi)容不斷重復(fù)播放,或者播放公司的宣傳片。3)宣傳單頁的廣泛派發(fā),不要求宣傳單的精致,但要求體現(xiàn)活動內(nèi)容和數(shù)量夠多,像“地毯式”地派發(fā)。4)如果條件可以的建議搞輛大篷車在集市周圍巡回宣傳。5)集市所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的戶外布幅。6)路演。比較實(shí)用并且能夠標(biāo)準(zhǔn)化的是企業(yè)專門搞一輛多功能促銷活動車輛,除了運(yùn)輸物資還可以當(dāng)表演的舞臺使用;同時聘請固定的主持人和演員隊(duì)伍,可以在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回演出;另外,雖然是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場的路演,但是不管舞臺布置還是主持人或者演出節(jié)目都必須注意整體的效果、質(zhì)量與品位,對于農(nóng)民兄弟我們更不能瞎忽悠。7)企業(yè)與品牌的攝影展或者圖片展。
當(dāng)然,除了以上四大策略之外,促銷贈品的妙用也很重要。比如城市消費(fèi)者不屑一顧的掛歷在農(nóng)村市場可能很搶手。城市家庭很歡迎的小抱枕,上班族喜歡的口杯,農(nóng)民兄弟未必覺得實(shí)用,而小孩子戴的石英表或電子表,小孩子讀書用的書包、文具可能會大受歡迎。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場意見領(lǐng)袖的口碑作用很大,因此在促銷過程中可以適當(dāng)多送些贈品給那些村長、婦女主任、德高望重者等等農(nóng)村的意見領(lǐng)袖,讓他們成為品牌的傳播者。
隨著農(nóng)產(chǎn)品收購價格的不斷提高,農(nóng)民生活條件的改善,以及農(nóng)村市場潛力得到不斷地挖掘,農(nóng)村集市將會越來越熱鬧。孫子曰:“兵無常勢,水無常形”,對于中國企業(yè)來說,廣袤農(nóng)村市場的馳騁與逐鹿,需要智慧,更需要膽識;需要謀略,更需要你善于把握機(jī)遇。
(本文同時發(fā)表于《銷售與市場》08年11月刊)
吳世昌,福建某快速消費(fèi)品企業(yè)集團(tuán)營銷總監(jiān)。是《銷售與市場》、《成功營銷》等媒體專欄專家或特約撰稿人。原創(chuàng)培訓(xùn)課程有:《“我時代”的品牌傳播》、《品牌競爭力模型與實(shí)戰(zhàn)》、《經(jīng)理人的五度修為》、《經(jīng)理人的五種角色定位》、《職業(yè)生涯的斜坡球理論》等。 。聯(lián)系郵箱:wu543@163.com